OPEN RECRUITMENT: Consultant for Customer Line

UNALA merupakan layanan konsultasi kesehatan ramah remaja di Daerah Istimewa Yogyakarta yang bermitra dengan dokter dan bidan swasta. Saat ini UNALA membuka rekrutmen untuk posisi Customer Line yang bekerja penuh waktu dan tinggal di Yogyakarta.

Tentang UNALA

UNALA merupakan layanan kesehatan ramah remaja di Daerah Istimewa Yogyakarta, yang bermitra dengan 47 dokter dan bidan swasta. UNALA diinisiasi sejak tahun 2014 oleh UNFPA (Lembaga PBB untuk kependudukan) & dijalankan oleh LSM Siklus Indonesia.

Syarat:

1. Pengalaman bekerja sebagai customer service
2. Komunikatif
3. Menjaga kerahasiaan identitas dan konsultasi klien
4. Memahami isu remaja dan kesehatan reproduksi remaja
5. Mampu mengoperasikan sosial media dan whattsap
6. Mampu bekerja dalam tim
7. Bersedia untuk menyusun laporan (bulanan, kuartal dan tahunan)
8. Bersedia untuk bekerja Fulltime

Deskripsi Pekerjaan:

  1. Mengelola konsultasi via customer line
  2. Mengelola Konsultasi di Social Media UNALA
  3. Berkomunikasi dengan Bidan dan Dokter Mitra UNALA untuk janji temu klien berkomunikasi dengan Bidan dan Dokter untuk setiap konsultasi yang masuk
  4. Memberikan umpan balik layanan konsultasi yang diberikan dari Dokter/Bidan Mitra kepada klien menyusun laporan bulanan, kuartal dan tahunan

Output:

  1. Jumlah klien remaja yang melakukan konsultasi online
  2. Klaim laporan konsultasi yang dilakukan

Masa Kontrak
Bulan Maret – Desember 2021

Kirimkan CV dan surat lamaran
melalui email ke unala.org@gmail.com
dengan subject: CS

Batas Pendaftaran: 21 Februari 2021
paling lambat jam 17.00 WIB