Tentang UNALA
- Apakah itu UNALA?
Jawab:
UNALA berasal dari kata U yang berarti kamu (You, bahasa Inggris) dan Nala, yang berarti bertanggungjawab (Bahasa Sansekerta), sehingga UNALA berarti remaja dapat bertanggungjawab atas keputusan yang mereka ambil.
- Kapan dan siapa yang menjalankan UNALA?
Jawab:
Program UNALA dimulai pada tahun 2013 diinisiasi oleh UNFPA. Saat ini Unala dijalankan oleh Siklus Indonesia. UNALA merupakan sebuah model waralaba yang memberikan manfaat sosial.
- Dimana area kerja UNALA?
Jawab:
Program UNALA memiliki area program di Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) yakni di Kota Yogyakarta, Kabupaten Sleman, Kabupaten Bantul, Kabupaten Gunung Kidul dan Kabupaten Kulon Progo.
Tentang Aplikasi UNALA
- Apakah diperlukan login atau registrasi ketika mengakses aplikasi?
Jawab:
Ya, dibutuhkan login untuk bisa mengakses layanan dalam aplikasi. Apabila sesudah login, pengguna lupa kata kunci/password silakan segera hubungi Customer Line UNALA.
- Apakah layanan yang terdapat dalam aplikasi berbayar?
Jawab:
Layanan dalam aplikasi gratis sesuai kuota pasien masing-masing dari layanan dari klinik, dokter, dan bidan karena saat ini masih disubsidi oleh UNFPA.
- Bagaimana bila ada keluhan dalam aplikasi atau layanan, sebaiknya menyampaikan kepada siapa?
Jawab:
Bila terjadi keluhan berkaitan dengan layanan yang ada dalam aplikasi, silakan menghubungi kontak informasi yang terdapat dalam aplikasi.
- Bagaimana caranya untuk terlibat dalam berbagai forum dalam aplikasi?
Jawab:
Sahabat UNALA yang akan mengikuti berbagai forum dalam aplikasi dipersilakan langsung memberikan komentarnya tanpa unsur SARA (suku, agama, ras dan antar golongan). Administrator akan mengatur forum tersebut.
